职责描述：
1. 协助销售进行产品查询、报价、下单、催款、结账等相关工作。
2. 建立客户档案，不断更新、整理客户资料，完成客户评估、归档等工作。
3. 客户关系维护，提高客户满意度及对公司的认可度。
4. 协助部门经理做好合同及保密协议等相关文件的签订、履行与管理归档等工作。
5. 接听客户电话，处理投诉、订单处理等；随时了解客户变化，配合相关部门完成业务开发工作。
6. 每季度完成对客户的回访工作，挖掘老客户中存在的商机；
7. 负责客户来访接待及安排等工作。
8. 编制月报，及时向部门领导汇报销售数据、库存情况、客户信息等相关信息。
9. 完成上级领导交办的临时性工作。
 
任职资格：
1. 统计、市场营销或相关专业大专以上学历；
2. 受过市场营销、基础财务知识、档案管理等方面的培训。
3. 2年以上相关工作经验。
4. 对市场营销工作有较深刻了解；熟练操作办公软件和办公自动化设备优先考虑。